Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. Augusztus 12.

A Velmora Noir („mi”, „minket”, „velünk”) ezt a webáruházat és weboldalt azért működteti, hogy gondosan válogatott, prémium minőségű, kézzel készített táskák és kiegészítők vásárlását tegye lehetővé.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat, vásárlást végez, vagy kapcsolatba lép velünk.

Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme mellett, és adatkezelésünket az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően végezzük.

1. Adatkezelő

Név: Deák Brigitta (Velmora Noir)

Cím: 2800 Tatabánya, Boróka utca 7., Magyarország

Adószám: 91134385131

E-mail: info@velmoranoir.com

 

Az Ön személyes adatainak kezeléséért és védelméért adatkezelőként mi felelünk.

 

2. Az általunk gyűjtött személyes adatok

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

 

• Kapcsolattartási adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím

• Rendelési adatok: megvásárolt termékek, fizetési mód, szállítási információk és tranzakciós előzmények

• Fiókadatok (amennyiben alkalmazandó): felhasználónév, beállítások, mentett termékek

• Kommunikációs adatok: az Ön által küldött üzenetek, megkeresések és visszajelzések

• Technikai adatok: IP-cím, böngészőtípus és eszközinformációk (a Shopify analitikai rendszerein keresztül)

 

3. Az adatok felhasználásának célja

Személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:

• A rendelések feldolgozása és teljesítése

• Ügyfélszolgálat biztosítása és visszaküldések kezelése

• Tájékoztatás a rendelésekkel kapcsolatos frissítésekről

• A vásárlási élmény és a weboldal működésének fejlesztése

• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (számlázás, adózás, jótállás és szavatosság)

• Marketing célú tájékoztatás küldése (kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával)

 

4. Adattovábbítás

Személyes adatait kizárólag az alábbi felekkel oszthatjuk meg:

• Shopify, amely webáruházunk működtetését és bizonyos fizetési folyamatokat biztosítja

• Megbízható partnereinkkel, például futárszolgálatokkal és fizetési szolgáltatókkal (pl. Stripe, PayPal)

• Hatóságokkal, amennyiben ezt jogszabály írja elő

Személyes adatait harmadik fél részére nem értékesítjük és nem adjuk bérbe.

 

5. Adatmegőrzés

Személyes adatait kizárólag a szükséges ideig őrizzük meg annak érdekében, hogy:

• Teljesítsük rendelését és jogszabályi kötelezettségeinket

• Eleget tegyünk a számviteli és adózási előírásoknak

• Rendezzük az esetleges vitás ügyeket és érvényesítsük szerződéses jogainkat

 

6. Kötelező adatszolgáltatás

A rendelés teljesítéséhez bizonyos személyes adatok megadása szükséges, különösen a név, e-mail-cím, szállítási cím és a fizetéshez kapcsolódó adatok.

Amennyiben ezen adatok megadása elmarad, előfordulhat, hogy a megrendelést nem tudjuk feldolgozni vagy teljesíteni.

 

7. Az Ön jogai

A GDPR rendelkezései alapján Ön jogosult:

• Hozzáférni személyes adataihoz

• Kérni azok helyesbítését vagy törlését

• Kérni az adatkezelés korlátozását

•Kérni személyes adatainak hordozhatóságát

• Tiltakozni az adatkezelés ellen

• Bármikor visszavonni korábban adott hozzájárulását

• Panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)

Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail-címen:

info@velmoranoir.com

8.Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében. Bár egyetlen online rendszer sem tekinthető teljes mértékben biztonságosnak, folyamatosan figyelemmel kísérjük és fejlesztjük adatvédelmi gyakorlatainkat.

9. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót időről időre módosítsuk.

Az esetleges változtatásokat ezen az oldalon tesszük közzé, a frissítés dátumának feltüntetésével.